Автономный аптечный киоск Queue прошёл пилотные испытания в Пало-Альто и готовится к широкому внедрению к началу 2027 года. Устройство, на создание которого было потрачено 18,6 млн долларов, способно выдавать до 600 таблеток в минуту, а весь процесс получения рецепта занимает около 60 секунд. Система использует продвинутое компьютерное зрение для распознавания каждой таблетки, автоматически подсчитывает, маркирует и запечатывает флаконы без участия фармацевта. Сейчас киоск поддерживает около 250 наиболее востребованных лексредств.
Компания Queue утверждает, что затраты на выполнение рецептов снижаются на 96% по сравнению с традиционными аптечными операциями. Это достигается за счёт полной автоматизации: в отличие от существующих аптечных роботов, требующих присутствия персонала, система Queue избавляет от необходимости нахождения фармацевта на месте. По данным инвесторов, устройство уже прошло первичную проверку со стороны государственных регуляторов, а неназванная крупная аптечная сеть тестирует коммерческий прототип.
Однако для масштабного внедрения потребуются разрешения от властей. Независимые эксперты пока не высказались публично о возможности полной замены клинического обследования и консультирования пациентов автоматизированной системой. Планы на начало 2027 года включают развёртывание киосков в розничных аптечных сетях и медучреждениях сельских районов, где традиционные аптеки нерентабельны из-за нехватки персонала.
Ключевой вопрос, стоящий перед компанией, — не техническая работоспособность робота, а доверие регуляторов и пациентов к тому, что машина может стать последней инстанцией при выдаче лекарств. Однако, учитывая, что человеческие ошибки в аптеках уже приводили к трагическим последствиям, аргументы в пользу автоматизации становятся всё более весомыми.
Гематоген: почему лекарство стало лакомством?