Успех банка у клиентов во многом зависит от того, насколько они удовлетворены предоставляемым сервисом. Этот момент очень неоднозначен – и клиенты, и обслуживающие их сотрудники живые люди, которые могут руководствоваться не только должностными инструкциями, но и эмоциями, симпатиями и антипатиями. В Росбанке решили стать пионерами нового направления исследований в сфере…
Подробнее »Вспомните, какими были первые смартфоны. Они были почти квадратными. Постепенно под давлением разных трендов они значительно вытянулись. Первой «ласточкой» стала трубка LG G6, где впервые соотношение сторон стало 18:9. Другие производители нашли это решение удачным и начали применять в своих гаджетах. Таким образом, мобильные устройства стали более пригодными для просмотра…
Подробнее »На развалах китайских магазинов можно встретить немало самых разных вариантов так называемых «умных» розеток, которые дают пользователю больше возможностей. Но это поле еще не пройдено и тут для творческих и увлеченных конструированием личностей полно возможностей. Два красноярских школьника сумели модифицировать обычную розетку таким образом, что она вмиг становится «умной». И…
Подробнее »Сбербанк является самым крупным и популярным банком в нашей стране. И, если с первым не поспоришь, то второе можно считать спорным утверждением. От самих клиентов Сбера можно услышать такие отзывы об особенностях фирменного обслуживания, что волосы дыбом встают. Тем не менее, государство активно продвигает Сбербанк и стремится вовлечь в него…
Подробнее »Наверное, не так много людей знают о том, что на Земле есть Остров Любви. Тем не менее, он существует! Ко Дню Святого Валентина его фотографиями заполняются социальные сети, но многие думают, что это фотомонтаж. Этот невероятно красивый уголок суши находится близ Таити и относится к архипелагу Островов сообщества Французской Полинезии.…
Подробнее »Сейчас у всех есть, как минимум, один почтовый ящик. В него стекаются письма не только от приятелей и знакомых, но и магазинов и компаний, которые стремятся привлечь внимание к себе и своим товарам через массовые рассылки. Стоит отметить, что часть рассылок, действительно, можно считать полезными – они позволяют всегда быть…
Подробнее »В последнее время статистика говорит о том, что россияне стали все чаще использовать безналичные способы оплаты. Это удобно, быстро и мелочь не звенит в карманах. Выгодно это и государству, которое всеми способами подталкивает пользователей к тому, чтобы они отказались от использования «кэша». Тем не менее, одной из самых популярных операций…
Подробнее »Машина есть зеркало хозяина! Глядя на чистый и ухоженный автомобиль, можно не сомневаться, что его владелец внимательно смотрит за ним и старается сделать пользование им удобным. И это правильный подход! Но в последнее время, цены на автомелочи «скаканули» так, что подобный подход стал многим автовладельцам не по карману. Если перестать…
Подробнее »Телефоны американской компании Apple, по мнению довольно большого числа пользователей, считаются лучшим выбором. И с этим можно согласиться даже, если ты не фанат компании и ее продукции. Устройства, действительно, хорошо зарекомендовали себя в плане качества и надежности. В то же время, со всех сторон слышна критика в сторону iPhone, которая…
Подробнее »Вы удивитесь, но, оказывается, что некоторые люди готовы платить солидные деньги за вещи, которые могут показаться малозначительными и даже странными для большинства. Вот вы знаете, что такое «автономная сенсорная меридиональная реакция»? Я, например, об этом узнал недавно. Это такой способ расслабления, когда человек релаксирует не от музыки, а от различных…
Подробнее »