Мегапопулярный у жителей России маркетплейс вводит обязательное подтверждение для части заказов. Сделать это можно будет как при помощи ввода пин-кода, так и при помощи распознавания лица Face ID. Выбор способа подтверждения будет зависеть от возможностей клиентского оборудования и от личных предпочтений пользователей.
Эта мера вводится не просто так. Толчком к ее внедрению стал случай, когда ребенок, играя в смартфон одного из родителей, открыл мобильное приложение площадки и сделал заказ. Малыш выбирал то, что ему нравится – игрушки, книги и многое дргуое. Сумма покупки составила четверть миллиона рублей, а его родители оказались в неудобном положении. Им пришлось оформить на заказанные товары возврат, заплатив за это солидную комиссию.
С функцией подтверждения заказов такие ситуации будут исключены – ребенок или посторонний человек не сможет сделать заказ. Это утверждение подразумевает четкое исполнение простого правила – пароль от смартфона должен знать только его владелец. Wildberries запустит новый функционал в течение ближайшего месяца. В настройках приложения можно будет выбрать вид подтверждения, изменить его или вовсе отказаться от использования этой возможности.
Более подробно о том, как маленький покупатель «затарился» игрушками на 250 000 рублей можно прочитать здесь.
