Общение населения с чиновниками различных уровней никогда не было простым. Люди обращаются к власти с самыми насущными проблемами, и их речь, как устная, так и письменная, насыщена эмоциональными оборотами. Чиновникам же подавай сухую конкретику и желательно, чтобы проблема была описана языком нормативов, законов и подзаконных актов с обязательным соответствием действующим программам и требованиям в самых разных областях. То есть в России есть два языка – один общепринятый, а другой сугубо чиновничий. Разработчики из Пскова решили эту проблему искоренить, подключив к ней нейросети.
Команда исследователей решила внедрить искусственный интеллект (ИИ) в работу исполнительной власти и регионального правительства. Ее работа поддерживается властями и конкретно управлением цифрового развития региона во главе с Виталием Рахмановым. Предполагается создать и запустить ИИ под названием «Госджипити», который будет служить благой цели – упрощать общение чиновников с простыми людьми. Проект имеет все шансы стать успешным, для этого есть хороший задел в виде огромного оцифрованного архива переписки чиновников и документов, с которыми работали региональные чиновники, начиная с 2010 года. Также ведется подготовка базы нормативно-правовых документов.
Рахманов объяснил простыми словами, когда такая нейросеть окажется незаменимой. Например, у кого-то из жителей региона возникла идея, которая может быть полезной. Ее требуется положить на бумагу, соблюдая правовую основу и учитывая огромный перечень различных требований. Нейросеть поможет изложить идею на понятном для чиновников языке, документ на выходе будет таким, каким они хотели бы его видеть. Это позволит быстрее начать обсуждение и, вероятно, быстрее получать от идеи результат. «Госджипити» не должен заменять чиновника-человека, но должен помогать ему делать его работу более качественно.
Тем временем нейросеть заставляет улыбаться японских продавцов.