Наверняка, каждый пользовался услугами таксомоторов. Концепция Uber несколько отличается от традиционных сервисов такси, но сути это не меняет – пользователи выбирают машины Uber, чтобы комфортно добраться из одной точки в другую.
Каждый человек индивидуален и это предопределяет, будет ли пассажир доволен поездкой. Для многих важно не только то, насколько профессионально водит машину, но и то, насколько он оправдывает ожидания в плане непосредственного общения. Имеется в виду, что некоторые водители болтают без умолку, а из других слова «клещами не вытянешь».
Uber все время совершенствует сервис. Это необходимое условие развития компании в условиях жесткой конкуренции с другими участниками рынка пассажирских автоперевозок. Внедрение уникальных услуг должно выделить компанию, сделать ее более привлекательной в глазах клиентов.
Недавно стало известно, что Uber планирует запустить услугу, которую можно условно назвать «водитель-молчун». Она ориентирована на тех, кто не желает во время поездки заводить разговоры с водителем и предпочитает провести несколько минут в тишине, наслаждаясь комфортом. Предполагается, что воспользоваться ей будет возможно только через мобильное приложение и только на территории Соединенных Штатов.
Так же известно, что данная опция будет доступна тем пассажирам, кто выберет поездку по одному из премиальных тарифов Uber Black, или Uber Black SUV. Это станет мотивацией оценить различия между ними и более простыми тарифами на перевозки. Кроме этой опции, пользователи смогут выбирать температуру в салоне, помощь в укладке багажа и большее время ожидания. Для тех же, кто хочет развлечься болтовней, доступна опция «не против поговорить».
