Компания Amazon тестирует специализированные умные очки для курьеров. Эти устройства проецируют необходимую информацию непосредственно в поле зрения сотрудников, освобождая их от использования смартфонов и бумажных документов. Носимая система автоматизирует ключевые этапы работы: сканирование посылок происходит в периферийном зрении, пошаговая навигация помогает ориентироваться в сложных жилых комплексах, где традиционный GPS неэффективен, а подтверждение доставки с фотографированием осуществляется без необходимости манипуляций с телефоном. Это не только ускоряет процесс, но и повышает безопасность, исключая рассеянность внимания.
Технологическая составляющая выходит за рамки простых элементов дополненной реальности. Алгоритмы компьютерного зрения постоянно анализируют окружающее пространство, идентифицируя потенциальные препятствия, недостаточную освещенность и другие факторы риска, выводя соответствующие предупреждения перед глазами курьера. Устройство комплектуется контроллером на жилете со сменными аккумуляторами и аварийной кнопкой, а возможность установки диоптрийных линз делает систему доступной для сотрудников с нарушениями зрения.
В настоящее время пилотные испытания проходят в Северной Америке, где проверяются надежность и эргономика оборудования. В перспективе Amazon планирует расширить функционал системой распознавания домашних животных, проверкой адресов в реальном времени и автоматическим предотвращением ошибочной доставки. Очки активируются автоматически при парковке транспортного средства, сразу выделяя соответствующие посылки и прокладывая оптимальные маршруты внутри зданий. В отличие от потребительских решений, эта система создана исключительно для профессиональной логистики.
А DJI запускает коммерческий дрон-курьер для служб доставки.