Неприятности настигли тех расторопных пользователей, что успели установить штатное обновление безопасности для телефонов Mi A3. У них неожиданно перестал работать слот для второй СИМ-карты. Лишившись возможности использовать переключение между карточками Dual SIM, многим пришлось остаться без возможности позвонить, или выйти в интернет.
Инцидент затронул тысячи трубок. Сразу после многочисленных сообщений пользователей компания начала расследование произошедшего и пришла к выводу, что причиной стал патч с обозначением V11.0.3.0.QFQMXTC. Дело в том, что он был разработан для такого региона, как Мексика, но по ошибке был распространен глобально. После завершения процесса обновления пользователи из других стран обнаруживали отказ в работе Dual SIM и приложения мексиканского сотового оператора Telcel.
Сейчас Xiaomi начала распространять через свой форум поддержки призыв не устанавливать это обновление. Так же появилась информация о невозможности отката после его установки. Однако, компания пообещала найти решение, которое бы вернуло прежние возможности пользования двумя СИМ-картами в Mi A3. Телефон замечателен тем, что работает на «чистом» Андроид и получает регулярные обновления от производителя не смотря на то, что не имеет фирменной оболочки MIUI 12. Остается только надеяться на то, что проблема будет успешно решена Xiaomi.