Работа различных умных систем отточена настолько, что это вызывает восхищение. В то же время происходят и досадные сбои. Например, навигатор может завести путника в совершенно другую точку вместо требуемой, а голосовой ассистент отвечает на вопросы так, что это вызывает улыбку. Чтобы понять, почему происходит так, нужно знать, как именно «думает» машина. Этот процесс называется у людей «внутренним монологом» и показывает ход принятия того, или иного решения.
Роботы оценивают ситуацию и принимают решения аналогично. Управляющие ими нейросети так же выполняют ряд «рассуждений» с тем, чтобы на последнем этапе выдать сформированное решение. Итальянские ученые из Университета Палермо создали робота Pepper, получившего способность озвучивать свои мысли вслух. Такой подход позволит более детально понять механизм принятия роботом решений и разобраться в деталях этого сложного и неоднозначного процесса. Одним из экспериментов стала сервировка обеденного стола, когда Pepper озвучивал все свои действия.
Оказалось, что «пошаговые» рассуждения способны приносить плоды не только людям, но и машинам. Робот уверенно выполнял поставленную задачу, пока один из участников опыта ни попросил положить салфетку не там, где она должна была располагаться. В ответ на это робот углубился в рассуждения и принял решение о том, что в приоритете должны быть не формальные правила, а воля человека, обратившегося к нему с просьбой. Этот момент наглядно показывает логику данной машины.
В то же время, стоит понимать, что озвучивание внутренних диалогов не позволит выполнять роботам свои задачи с максимальной скоростью. Это ограничивает применение таких роботов на практике. Однако, это отличный способ научиться лучше понимать их. Исследователи уверены, что, изучая, мысли, озвученные роботами, они смогут лучше изучить нюансы выстраивания взаимодействия между людьми и машинами.
