Государство имеет мощные инструменты для борьбы с преступностью. Мошенничество является частным случаем преступной деятельности, которая несет в себе заметную опасность для общества. Справиться с этим явлением только за счет использования ресурсов полиции и других силовых ведомств невероятно сложно. Достичь заметного результата и вывести «на чистую воду» всех «Остапов Бендеров» можно только при всесторонней помощи компаний, которые могут предоставить информационную поддержку службам.
В последнее время участились случаи мошеннических действий по отношению к клиентам российских банков. Как правило, людям звонят незнакомцы и, представившись сотрудниками кредитного учреждения, узнают всю необходимую информацию для доступа к их счетам. Мошенники профессионально подготовлены и владеют навыками социальной инженерии. Это позволяет им быстро входить в доверие и быстро «облапошивать» доверчивых и наивных граждан.
Проблема усугубляется тем, что номера, с которых поступают такие вызовы подменяются реальными номерами банков. Люди видят знакомый номер и верят всему, что говорит им голос их телефонной трубки! Проблема могла бы быть решена в тесном взаимодействии с сотовыми операторами. От них требуется информация, которая позволяла бы установить реальный номер с которого звонят мошенники.
Но, что удивительно, российские операторы крайне неохотно идут на контакт и фактически отказываются взаимодействовать с банками спецслужбами. Как сообщают представители нескольких российских банков, нередки случаи, когда операторы игнорируют их запросы, или предоставляют неполную информацию, что не позволяет решить проблему. При этом операторы утверждают, что запрашиваемая информация носит сугубо рабочий характер и не может быть разглашена так, как используется для взаимодействия с другими сотовыми компаниями.
Скорее всего, власти уже обратили внимание на эту проблему. Она может быть решена только внесением законодательных изменений, которые узаконили бы подобные запросы банков к операторам и регламентировали сроки реагирования на запросы и детали их выполнения.
