Обычные SMS, вытесненные смартфонами из повседневной переписки, неожиданно обрели новую популярность. За январь — сентябрь 2026 года объём исходящих текстовых сообщений в сети «МегаФона» вырос на 84% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Одновременно на 27% увеличился и голосовой трафик. Эти данные оператор опубликовал 21 октября.
Изменилась и динамика использования SMS. По данным «МегаФона», в январе — августе 2026 года среднемесячная аудитория сервиса выросла почти на четверть, а на одного пользователя приходится около 18 исходящих сообщений вместо прежних 12. Аналогичные тенденции наблюдаются и у других операторов: «Билайн» зафиксировал рост SMS-трафика на 29,5%, «Т-Мобайл» — на 70%, а «СберМобайл» — в 1,6 раза.
Говорить о массовом возвращении SMS вместо мессенджеров пока рано. Сообщения нужны не только для личного общения. Через них приходят коды подтверждения, банковские уведомления и уведомления от сервисов. Статистика операторов не позволяет точно определить, какая часть прироста связана с личным общением, а какая — со служебными рассылками.
Эксперты называют возможной причиной роста перебои с мобильным интернетом и ограничение работы мессенджеров. Когда интернет недоступен или работает нестабильно, SMS становятся удобным способом передать короткое сообщение. Однако «МегаФон» не видит прямой связи между ограничениями мессенджеров и увеличением количества SMS.
Рост популярности наблюдается не только у текстовых сообщений. За девять месяцев 2026 года трафик звонков через Wi-Fi (VoWiFi) в «МегаФоне» вырос на 72%, а через 4G (VoLTE) — на 30%. Это говорит о том, что пользователи всё активнее используют разные способы связи, а операторы адаптируют инфраструктуру под меняющиеся привычки.
Статистика пока показывает востребованность простых и привычных каналов связи. SMS не заменят мессенджеры с обменом файлами, фотографиями и групповыми чатами, но остаются полезным инструментом для коротких сообщений.
Даже на фоне популярности мессенджеров обычные SMS сохраняют преимущества в ситуациях, когда мобильный интернет недоступен. В статье «Почему обычные СМС-сообщения всё ещё лучше и надёжнее сообщений интернет-мессенджеров?» разбираемся, когда привычный способ связи может оказаться полезнее современных приложений.