С октября 2020 года в столице работает ИИ-система, помогающая докторам городских поликлиник устанавливать диагнозы пациентов. Она развернута во всех поликлиниках, ведущих прием взрослого населения. Диагнозы для детей и подростков устанавливаются исключительно людьми без участия умных алгоритмов. За время своей работы ИИ-система смогла установить более 1 500 000 диагнозов, чем значительно облегчила задачу врачей, которые смогли направить высвободившееся время на оказание помощи другим пациентам.
Представитель московской мэрии отметил, что данная система показала себя с самой лучшей стороны и теперь пора расширять доступ к ней за счет подключения медучреждений из регионов. Новая цифровая платформа содержит несколько полезных инструментов, способных поднять на новый уровень оказание медицинских услуг жителям регионов России. В составе системы действует сервис, позволяющий установить три наиболее вероятных диагноза на основе жалоб больного. Такой метод базируется на основе протоколов, составленных лучшими российскими докторами с учетом международных требований и стандартов.
Данная возможность реализуется запуском специального чат-бота, выполняющего опросы больных. Получив вводные, бот передает собранные данные на платформу для анализа и вынесения предварительного диагноза. Диагнозы поступают врачу, который, после соответствующих уточнений, способен максимально точно поставить реальный диагноз и предложить оптимальный вариант лечения. Так же пройти опрос можно будет по ссылке из СМС, которая поступает пациентам сразу после записи на прием к специалисту. Такой вариант организации приема больных позволяет уменьшить время обслуживания и сократить очереди в поликлиниках.