Самый крупный российский банк активно внедряет биометрические технологии в своей работе. Уже сейчас можно расплатиться на кассах некоторых магазинов сегмента fashion, «предъявив» улыбку. Новая технология оплаты доступна в сетях Zolla, Zenden и Koton. В Сбере планируют масштабировать этот способ оплаты товаров и на другие торговые сети, реализующие населению модную одежду и обувь.
Специалисты «Сбера», курирующие направление эквайринга, отмечают увеличение интереса к технологии не только со стороны бизнеса, но и со стороны потребителей. Согласно собираемой статистике, уже несколько тысяч клиентов используют «Оплату улыбкой» в супермаркетах. С новым сервисом расплачиваться в магазинах становится не только быстрее, но и удобнее, что положительно влияет на клиентский опыт. Оплата по биометрии хороша тем, что позволяет не носить с собой банковскую карту или телефон.
Чтобы начать пользование сервисом «Оплата улыбкой», нужно подключить распознавание лица в профиле. Затем, пользователь выбирает платежную карту и задает код безопасности. Все эти операции можно выполнить еще проще, просто сказав голосовому помощнику в приложении «Сбербанк онлайн» фразу: «Оплата улыбкой». После этого достаточно посмотреть в камеру на кассе, чтобы оплатить сделанные покупки.
А еще «Сбер» улучшил фирменный сервис противодействия мошенникам.
