Российское правительство и власти города Москвы регулярно запускают программы социальной помощи пенсионерам и пожилым людям. Для многих из них весьма проблематично ориентироваться в них и разбираться детально в их особенностях и различиях. Сотрудники центров социальной помощи испытывают проблемы с оказанием всей необходимой консультационной помощи обращающимся в такие центры. Особенно это актуально в часы наибольшей нагрузки.
Предполагается кардинальное решение этой проблемы. С помощью применения в центрах ТЦСО специально разработанных роботов HelpBot24. Они разработаны компанией Promobot, уже имеющей опыт в подобных проектах. Компания выпустила третье поколение роботов (Promobot V3), которое предоставляет максимум возможностей. В данном случае роботы будут оказывать индивидуальные консультации клиентам социальных центров и помогать в выборе программ помощи.
Promobot – универсальная платформа для любых задач
Робот HelpBot24 является лишь частным случаем применения платформы Promobot. Являясь универсальной, она позволяет использовать себя при решении самых разных задач. Интеграторы могут дорабатывать ее «под себя» написанием специального софта, который наиболее полно отражает специфику работу той, или иной компании.
Первым интегратором этой бизнес-платформы стала компания «Кнопка Жизни». Она занимается разработкой и выпуском носимых устройств с кнопкой экстренного вызова (SOS), которые жизненно необходимы пожилым людям и людям с ограниченными возможностями. Эта компания наглядно показывает, как можно использовать платформу Promobot наиболее эффективно, получая большую отдачу. Для самой компании «Кнопка Жизни» данная платформа стала способом дальнейшего продвижения на рынке.