Не так давно интернет взорвался от роликов, записанный двумя сотрудниками одного из минских салонов «Связного». Молодые люди разоткровенничались на камеру о том, какие смартфоны нужно покупать, а, какие, нет. Пиком откровений стал призыв не покупать телефоны Xiaomi.
Они позволили себе больше, чем могли. При этом герои (они же авторы ролика) настоятельно советовали покупать смартфоны компании Хуавей, которая на российском рынке является прямым конкурентом Xiaomi. Такие слова, сказанные работниками торговой сети, кому-то могут показаться экспертным мнением, которое определит выбор. При этом каких-либо внятных объяснений преимуществ смартфонов одного бренда над другим не было приведено.
Скорее всего, ролики создавались вовсе не для того, чтобы «прославить» своих авторов. Они были неосмотрительно записаны (и не стерты) на один из смартфонов (кстати Xiaomi), который был потом благополучно продан посетителю данного салона. То есть человек просто, придя домой, начал юзать телефон и обнаружил там целую сенсацию. И решил поделиться ей со всем миром!
Администратор салона (девушка) и продавец (парень) проснулись знаменитыми на весь мир. О них заговорили. Но слава эта была недолгой – оба сотрудника уже уволены и дальнейшая их судьба неизвестна. Так компания отреагировала на решение Xiaomi о прекращении поставок смартфонов.
Сейчас взаимопонимание между ритейлером и Xiaomi уже найдено – во всем виноват человеческий фактор. Сотрудники (теперь уже бывшие) просто не смогли противостоять стрессу и их нервы после общения на повышенных тонах с клиентами не выдержали. Смартфоны Xiaomi будут продаваться в салонах «Связной | Евросеть».