На первый взгляд не притязательного пользователя, все три мессенджера, являющиеся самыми популярными сейчас, примерно одинаковы. Различия, если они и есть, то они не «бросаются в глаза», если их не искать специально. Но почему-то все больше современных людей выбирают для коммуникации именно сервис Telegram, находя его лучшим из существующих.
Чтобы ответить на этот вопрос, следует провести подробное сравнение всех трех мессенджеров. Итак, чем же они отличаются? Прежде всего, стоит обратить внимание на величину аудитории и источники финансирования приложений.
Самая большая аудитория у сервиса WhatsApp. Она составляет более 1 млрд. Это совершенно не удивительно, ведь за сервисом стоит сам Марк Цукерберг со своим «синим спрутом», компанией Фейсбук. Таким образом WhatsApp есть коммерческий продукт, который полностью живет за счет рекламы.
У Viber аудитория гораздо меньше – всего 260 миллионов пользователей. Мессенджер тоже относится к коммерческим проектам, но его финансирование зависит от рекламы лишь частично. Разработчики получают прибыль и за счет продажи стикер-паков, и за счет телефонии Viber Out.
Зато Telegram диаметрально противоположен. Мессенджер не имеет никакого отношения к коммерции, что заставляет искренне уважать его разработчиков. Живет «Телега» на пожертвования неравнодушных людей, самым активным из которых является его создатель Павел Дуров. Являясь самым молодым в этом списке, мессенджер Telegram уже собрал более 200 миллионов пользователей. Их число растет каждый день.
Теперь нужно обязательно коснуться функционала и идеологии. Все три мессенджера пропагандируют практически одно и то же – свободное и безопасное общение. Именно это их разработчики стремятся донести до пользователей в слоганах разными словами. Но насколько они искренни?
Так, у Telegram простая и понятная политика конфиденциальности, описывающая, как сервис будет обращаться с личными данными пользователей. У Viber все несколько сложнее – чтобы понять, что скрывается за формулировками, нужно читать их внимательно. Зато те люди, которые писали документацию для пользователей WhatsApp, наверно, специально делали так, чтобы никто ничего не понял, даже перечитав документ не один раз. Понятно, что тут школа Фейсбук!
Гарантируя безопасность общения, сервисы WhatsApp и Viber, не особо афишируют информацию о том, что резервные копии учетных записей пользователей (переписка, фото и т. д.) хранятся ими в незашифрованном виде. А в случае с WhatsApp есть и еще и масса уязвимостей, которые регулярно обнаруживаются не только пользователями, но и хакерами.
В Telegram же не говорят громких слов, но делают все, чтобы соответствовать ожиданиям пользователей. Сервис использует оригинальный закрытый протокол, а его конкуренты полузакрытые и открытые. И, да, об этом тоже никому не говорят, выдавая желаемое за действительное.
Кроме того, в пользу Telegram можно добавить, что приложение его имеет открытый код, а разработчики, в отличие от конкурентов, активно взаимодействуют с пользователями, проводя конкурсы и викторины.