Современные больницы оборудованы комплексами оборудования, выполняющих непрерывный мониторинг состояния тяжелых пациентов. При ухудшении показателей приборы выдают сигналы тревоги. На них должен немедленно отреагировать персонал. Если врачи не приходят в палату больного в течение нескольких минут, последствия опоздания могут быть летальными. Только в больницах Соединенных Штатов за год зарегистрировано 566 смертей, случившихся потому, что медперсонал «не услышал» звуков тревоги.
Безусловно, можно все свалить на нерадивость и халатность, но есть мнение, что проблема гораздо глубже. Она в том, что медсестры и доктора, заступая на смену, слышат порядка тысячи сигналов тревоги. Со временем мозг перестает реагировать на них. Это естественная реакция организма. Установлено, что всего 15% таких сигналов требуют немедленных действий, а остальные 85% могут носить предупредительный характер. Это обстоятельство также влияет на то, что сигналы тревоги оказываются не слышны в самые критические моменты.
Изучая эту проблему, ученые пришли к выводу, что при разработке медицинских стандартов изначально были выбраны неправильные подходы – предписывалось использовать универсальные, похожие друг на друга, раздражающие звуки для всего комплекса медицинского оборудования. Это не позволяет дежурной медсестре или врачу на слух различить, какой из приборов подает сигнал тревоги. С 2005 года в Университете Вандербильта в США ученые и музыкальные эксперты ведут исследования на эту тему.
А в московских больницах появились «робокошки».