В этом году Mazda победила традиционных победителей Lexus и Toyota, и получила высшие награды, как самый надежный автомобильный бренд 2020, в ежегодном обзоре надежности Consumer Reports.
Ford и его люксовый бренд Lincoln попали в рейтинг, но Lincoln занял последнее место среди 26 брендов после представления новых внедорожников. Производитель электромобилей Tesla был вторым снизу с проблемами надежности трех из четырех своих моделей.
По словам Джейка Фишера, старшего директора по тестированию автомобилей журнала и веб-сайта, японский автомобильный бренд извлек выгоду из того, что он является одним из самых маленьких и не имеет капитала, чтобы постоянно предлагать новые высокоскоростные трансмиссии и информационно-развлекательные устройства.
«Часто новые технологии доставляют нам проблемы, а в Mazda немного консервативны, когда дело касается новых технологий». — сказал Фишер
По словам Фишера, некоторые Mazda не имеют сенсорных экранов, которые часто являются источником проблем при опросах. И компания по-прежнему использует шестиступенчатые автоматические коробки передач, в то время как другие перешли на более эффективные, но иногда склонные к сбоям бесступенчатые или девяти- и 10-ступенчатые коробки передач, сказал он. Тем не менее, по словам Фишера, автомобили и внедорожники компании по-прежнему доставляют удовольствие.
После Mazda пятерку лидеров замыкают Toyota, Lexus, Buick и Honda. Вслед за Lincoln и Tesla, Volkswagen, Mini и Ford оказались в пятерке с самыми низкими показателями.
По словам Фишера, обычно получавший высокие баллы Buick подтянулся в рейтинге на две позиции после отказа от двух ненадежных автомобилей, Regal и Regal TourX.
В Consumer Reports говорится, что внедорожник Ford Explorer, 2020-го модельного года, является одной из моделей с самыми низкими показателями среди всех производителей с проблемами трансмиссии, электроники и двигателя. Журнал сообщил, что обновленный Ford Escape также не соответствовал требованиям.
Люксовый бренд Ford Lincoln опустился на последнее место после отказа от двух надежных седанов — Continental и MKZ, говорится в Consumer Reports.
У Tesla возникли проблемы с недавно представленным внедорожником Model Y, так же многие владельцы жаловались на проблемы со смещенными панелями кузова и несоответствующей краской. По его словам, один владелец сообщил, о волосах застрявших в краске. Поэтому только малолитражка компании Model 3 была признана надежной и рекомендованной Consumer Reports.
В прошлом году вышли десятки новых моделей, что повлекло за собой перестановку брендов. По данным Consumer Reports, почти половина новых моделей имеет надежность намного хуже средней.
Многие покупатели проверяют рейтинг журнала и веб-сайта перед покупкой. Рейтинг 2020 года был опубликован в четверг на онлайн-заседании Ассоциации автомобильной прессы Детройта.