Операторов обяжут сообщать о расторжении договоров
Пользование сотовой связью должно быть максимально безопасным для абонентов. Мошенники активно находят и используют самые разные лазейки для того, чтобы собирать личные данные клиентов сотовых компаний и получать доступ к учетным данным на портале «Госуслуг». Инициативная группа законотворцев обеспокоилась тем, что происходит с номером телефона, когда человек перестает им пользоваться.
В настоящее время операторы имеют право в одностороннем порядке расторгнуть договор. Для этого необходимо наличие определённых обстоятельств. Обслуживание абонента может быть прекращено, если он не пользовался телефонным номером в течение 90 суток и более. В действующем законодательстве обязанность операторов уведомлять клиентов о таких действиях никак не закреплена.
Это создает риски серьезных злоупотреблений. Мошенники, получив доступ к телефонным номерам, которые совсем недавно принадлежали конкретным людям, обретают массу возможностей для обогащения. Если пользователь заблаговременно не позаботился об «отвязке» номера от важных сервисов, преступники могут пользоваться ими от имени законных владельцев. Депутаты хотят упорядочить этот вопрос и 19 июня внесут на рассмотрение Думы соответствующий законопроект.
Он будет обязывать операторов мобильной связи предупреждать клиентов о намерении расторгнуть договор и изъять номер. Предполагается, что уведомление пользователю будет доставляться через такие каналы, как SMS, личный кабинет «Госуслуг», электронная почта и личный кабинет в приложении и на сайте оператора связи за 10 суток до даты расторжения.
А еще в России могут начать регистрировать не только СИМ-карты, но и телефоны.