Неудачное обновление программного обеспечения для гибридных автомобилей Jeep 4xe привело к массовым сбоям в работе ТС. Проблема возникла 10 октября после распространения по беспроводным каналам обновления для системы UConnect, которое заблокировало телематический модуль и сделало машины полностью обездвиженными. Первые сообщения о неисправностях начали появляться на специализированных форумах в тот же вечер. Представитель службы поддержки с именем Kori рекомендовал владельцам воздержаться от установки обновления, однако многие уже успели его загрузить. Результатом стала полная потеря управляемости — автомобили внезапно прекращали движение, создавая опасные ситуации на дорогах.
Один из пострадавших, работающий инженером в Wells Fargo, описал случай, когда его автомобиль потерял тягу на небольшой скорости. Ему удалось добраться до дома, но другие водители оказались в более серьёзной ситуации — их машины останавливались прямо на скоростных трассах. Многим владельцам пришлось вызывать эвакуаторы для транспортировки автомобилей в сервисные центры. В дилерском центре подтвердили массовый характер инцидента, затронувшего как минимум модели Wrangler 4xe 2024 года выпуска.
Спустя сутки после инцидента компания Stellantis, владеющая брендом Jeep, выпустила корректирующее обновление. Владельцы подтвердили, что после его установки и нескольких перезапусков двигателя работоспособность автомобилей восстанавливалась. Тем не менее, этот случай поставил серьёзные вопросы к процедурам тестирования и распространения обновлений. Подобные инциденты становятся всё более распространёнными по мере усложнения автомобильной электроники. После того инцидента разработчики обещали внедрить поэтапную систему распространения обновлений, чтобы нивелировать последствия вероятных ошибок.
А обновление прошивки увеличит мощность электробайков Aventon на 20%.