Немало досады вызывает у пользователей ситуация, когда ноутбук, без видимых на то причин, неожиданно выключается. Это происходит во время работы и пользователь часто не успевает завершить ее. В результате несохраненные данные теряются, что вызывает неудобства и дискомфорт.
Если единичные случаи можно сбросить со счетов, то систематические отключения или перезагрузки должные стать поводом задуматься о походе в сервисный центр для проведения комплексной диагностики машины. Но есть вариант самостоятельно изучить симптомы и на их основе определить проблему и определить способы ее устранения.
Анализируем симптомы отключения
Не стоит паниковать. Нужно, наоборот, трезво и тщательно выяснить при каких обстоятельствах портативный ПК отключается. Часто это происходит во время работы от штатной батареи. Нужно выяснить исправна ли она. Для этого есть соответствующее ПО, AIDA 64 например, которое можно скачать с официального сайта и установить на свой ноутбук. Есть и штатные средства, встроенные в ОС, которые могут информировать о состоянии батареи. Для жмем Win+R и вводим команду powercfg energy, далее идем в папку «C:\Windows\System32\energy-report.htm» вашего ПК и изучаем отчет.
Так же стоит обратить внимание на режим электропитания устройства во время работы от аккумулятора. Если режим настроен на максимальную производительность, то это резко уменьшает время автономной работы.
Если же отключения имеют место во время работы от стационарной электросети, следует провести мониторинг температур, которые возникают в компонентах во время работы. Алгоритм работы ноутбуков таков, что в случае нагрева свыше установленного порога, они отключаются от питания во избежание выхода из строя дорогостоящих компонентов. Для измерения параметров температуры существуют бесплатные программы, в том же числе AIDA 64, пользуясь которыми, можно получить объективную информацию о режиме работы своего ПК. После чего при необходимости почистить от пыли и заменить термопасту на чипах.
Если температурный режим в пределах нормы, то наиболее частой причиной отключений можно выделить неисправность материнской платы и ошибки BIOS. Устранение первой причины может оказаться дорогостоящим. Вторая же причина требует не столько средств, сколько участия специалиста.