Пользователи платных версий Microsoft 365, включая тарифы Personal и Family, всё чаще сталкиваются с навязчивой рекламой прямо в интерфейсе офисных приложений. При открытии документа Word пользователя встречает полноэкранное окно с предложением «Повысить эффективность работы с ИИ», а после его закрытия над лентой инструментов появляется баннер «Обновите свой тарифный план», который невозможно убрать. В некоторых случаях он даже частично перекрывает содержимое документа, пока окно не будет развёрнуто на весь экран. Эта практика началась примерно в конце апреля 2026 года и затронула всех действующих подписчиков.
Особое раздражение вызывает тот факт, что Microsoft позиционирует свои десктопные приложения Office как «не содержащие рекламы» – это прямо указано в официальной документации компании. Раньше появление подобных элементов считалось признаком проблем с лицензией или просроченного плана, но теперь баннеры демонстрируются на полностью активных подписках. При клике на них открывается страница покупки более дорогого тарифа с расширенными возможностями Copilot. При этом в настройках приложений нет никакого переключателя, позволяющего отключить эти назойливые напоминания.
Причина такого поведения лежит на поверхности: колоссальные затраты Microsoft на развитие ИИ-инфраструктуры, исчисляемые десятками миллиардов долларов, требуют окупаемости. Компания сознательно выстроила систему градации, где базовым подписчикам доступны лишь ограниченные функции искусственного интеллекта, а премиум-уровни открывают расширенные возможности. Пока единственные способы борьбы сводятся к разворачиванию окон на весь экран или отправке жалоб через встроенные формы обратной связи, что вряд ли можно считать решением.
Какой будет реклама в ChatGPT?