Сотрудники крупных компаний обязаны принимать участие в собраниях совещаниях и прочих корпоративных мероприятиях. Но свою роль в них разные люди оценивают по-разному. Некоторые специально идут туда, чтобы заявить о новых идеях, другие же просто скучают и ждут не дождутся, когда собрание закончится. В Microsoft нашли способ оценить эффективность каждого участника собрания. Система оценки учитывает все нюансы, а руководство получит точные сведения о том, кто работал «в поте лица», а кто просто считал мух.
Компания подала заявку на получение патентного свидетельства в прошлом месяце. Она сопровождена пояснительными рисунками. Работа системы основана на использовании нескольких устройств в помещении, где проводится мероприятие. Так, на одной их стен установлена камера со специализированным ПО, которое распознает и идентифицирует людей, оценивает их телодвижения и даже выражения лиц. Вторая часть системы расположена на столе и фиксирует поведение участников собрания. В частности, учитывается факты использования мобильных устройств и степень концентрации внимания на докладчиках, или на экране, где показывается презентация.
Так же в состав системы включен комплекс датчиков, призванный оценивать соответствие условий совещания понятиям комфорта. В расчет берется температура в помещении, работоспособность систем вентиляции и кондиционирования и то, насколько соответствует объем помещения количеству участников мероприятия. Таким образом, есть возможность понять, есть ли объективные причины у сотрудника быть не заинтересованным и скучать, когда, например, идет «мозговой» штурм. Но, если сама идея выглядит интересной, то ее практическое внедрение может вызвать неоднозначную реакцию.
Уже сейчас слышна критика — подобные системы могут быть вредны. Их разработчики берут за основу принцип, который подразумевает однообразное поведение всех членов рабочей группы, или коллектива. Исходя из этого делается вывод об эффективности. На самом деле, каждый человек индивидуален и достигает своей эффективности разными способами. Кроме того, система слежки может быть использована, как инструмент давления и позволит вмешиваться в личное пространство сотрудника, забывая, что он, прежде всего, человек, а не «штатная единица».