Лучшие тактики общения с телефонными мошенниками
По степени назойливости мошенники могут сравниться только с мухами, а по потенциальному вреду, пожалуй, ни с кем. Волна телефонного мошенничества, захлестнувшая всю страну, докатиться может и до нас с вами. А раз так, то лучше быть подготовленными к беседе с преступниками, выдающими себя то за следователей, то за генералов, то за банкиров. Все эти персонажи с большой дороги и, скорее всего, «чалятся» на какой-нибудь зоне или и вовсе звонят из-за границы.
Как же быть, если мошенники начинают реально доставать вас звонками? Прежде всего, нужно понять и уяснить, что звонят они не с благими целями, а с дурными. Такое общение может закончиться добром только в том случае, если будет оборвано. Или же можно придерживаться одной из беспроигрышных тактик, когда у самих ухарей отпадет желание вам звонить в очередной раз. Если в целом и общем, то все, что им от вас нужно, это информация. Это номера карт, коды, используемые банки, семейное положение, наличие авто и прочие детали, которые кажутся нам незначительными.
С первых фраз дайте понять преступнику, что вы не менее уверенный в себе человек, чем он сам. Говорите спокойно, без эмоций, не поддаваясь на различные провокации. Мошенники используют такой прием – говорят шокирующие новости, чтобы выбить из колеи. Например, вопрос о том, не переводили ли вы кому-то деньги сегодня. Если вы хотите побороть мошенника, скажите что-то вроде «я в это время суток по четвергам всегда перевожу лишние кому попадя». Это его самого выбьет из колеи… И никаких данных не сообщайте!
Постарайтесь разыграть комедию. Пожалуйтесь собеседнику на тяжелую жизнь. На то, что с работы вас выгнали, а счет за коммуналку растет каждый месяц. Можно от души потянуть время, если говорить спокойно и вдумчиво, делая паузы, перебивая и задавая кучу вопросов. Если хочется посмеяться от души, то примешивайте в свою партию кашель, зевки, высмаркивания и чавканье. Отличным вариантом испытать терпение злодея будет попросить его подождать, а самому заняться своими делами. Немного «повисев» на линии, он сам отключится, а вы одержите над ним моральную победу.
Вполне логично, что с человеком, который жаждет общения, звоня вам, нужно обильно пообщаться. Способ для тех, кто чувствует себя одиноким. Рассказывайте ему все, кроме личных и банковских данных! Как началось утро, как вас подрезал на перекрестке джип, как начальник вас распек и как вы своих подчиненных. Пусть слушает пока уши не устанут. Поняв, что вы «бесперспективный», мошенники от вас отстанут. Ну и не будет лишним спросить, сколько еще «срок мотать» осталось, посочувствовать, так сказать…