Корпорация Kyocera занимается несколькими высокотехнологичными направлениями. Это одна из крупнейших компаний, входящая в мировой топ-500. В корпорацию входят 230 отдельных компаний, рассредоточенных по территории планеты и производящих товары и услуги в областях телекоммуникаций, эффективного управления документооборотом, медицины и энергосбережения.
В основе продуктов и разработок подразделения Kyocera Document Solutions лежит техническая керамика, которая находит новые применения, делая жизнь простых людей лучше. Если рассматривать компанию, как производителя лазерных принтеров и МФУ, разработчика решений офисного документооборота, то ее конкуренты не могут предложить продукты и решения аналогичные по характеристикам и эффективности тем, которые предлагает Kyocera Document Solutions. Это достигается благодаря оригинальным технологиям, во главе которых стоит технология ECOSYS.
ECOSYS стала фундаментальным прорывом в плане использования технологий и базируется на трех основных принципах – ЭКОномия, ЭКОлогия и СИСтема печати. Принцип экономии строится на том, что в устройствах печати от Kyocera используется бескартриджная система.
Это позволяет максимально удешевить печать, отказаться от дорогого обслуживания и покупки дорогостоящих картриджей. Для средних и крупных компаний, где расходы на печать ощутимы, внедрение и использование устройств и решений печати на основе ECOSYS сулит значительный экономический эффект. Сравнительный анализ расходов позволяет с уверенностью сказать, что стоимость печати и, соответственно, стоимость владения устройствами печати от Kyocera Document Solutions минимальна, по сравнению с продуктами конкурирующих компаний.
Японский производитель стремится все свои изделия сделать максимально экономичными в плане потребления ресурсов и минимизировать загрязнение окружающей среды. Применительно к устройствам печати, главным стало использование долговечных компонентов. Так, применив в них барабан на основе аморфного кремния собственной разработки, был получен его реальный ресурс в 500 000 копий и более, что совершенно недоступно для других компаний, работающих в этом направлении. Замена картриджей в устройствах других производителей обходится дорого, ведь замене подлежат все составляющие картриджа (барабан, магнитный вал и тонер), тогда как в технике Kyocera Document Solutions меняется только тонер, который и является единственным расходным материалом.
Всем продуктам компании свойственен именно системный подход. Это оправдывает сделанные при покупке устройства вложения в расчете на перспективу. Данный принцип проявляется в модульности и функциональности. В результате пользователь получает устройство с широким спектром настроек и возможностями, которые будут требоваться при развитии бизнеса, и увеличении потребностей печати.
Успехи компании на отечественном рынке
Техника компании довольно давно представлена на российском рынке, и считая наш рынок перспективным, пять лет назад, в 2011 году, компания Kyocera Document Solutions открыла свой офис в России. За это время был пройден значительный путь и достигнуты впечатляющие результаты. Начав свое присутствие в РФ с открытия торгового представительства, сегодня компания располагает отлаженными каналами поставок оборудования, собственными складами, разветвленной дилерской и дистрибьютерской сетями и авторизованными сервисными центрами в каждом из регионов.
Российский рынок устройств и решений печати растет вместе с компаниями, которые развиваются. Этому росту способствует и развитие it-инфраструктуры, которая предлагает потребителям новые возможности. Поэтому многие крупные компании стали понимать важность применения компактного и надежного оборудования с низкими затратами на эксплуатацию и обслуживание, и простым доступом к сетевой среде.
Красноречиво иллюстрирует успехи компании и доля ее продуктов на отечественном рынке. Так, в классе МФУ она составляет сейчас порядка 25 – 35%, а в классе принтеров до 15 – 20%. Соотношения разнятся в зависимости от формата печати (А3, А4).
В линейке продуктов Kyocera легко найти нужное
Для потенциальных клиентов немаловажно подобрать устройство, максимально подходящее под его задачи. Это легко сделать, выбирая нужное из ассортимента Kyocera Document Solutions – модельный ряд устройств, поставляемых на российский рынок насчитывает порядка 37 наименований печатных устройств различных классов.
Это аппараты, различные по функциональным возможностям и стоимости, но имеющие общие черты — долговечность и низкую стоимость обслуживания. Так, печать на технике японской компании обходится всего в 59 копеек за копию (цветная печать) и 16 копеек за копию при использовании монохромных устройств.
Kyocera делает ставку на решения печати
Подсчеты аналитиков говорят о том, что в структуре расходов крупных компаний, с большими потребностями печати, расходы на нее достигают отметки в 5% от общих операционных расходов. Сопоставив цифры, не трудно понять, что использование техники с дорогим обслуживанием является затратным делом.
Люди бизнеса, умеющие считать собственные средства, придерживаются принципа – «сэкономил, значит заработал». Это заставляет многих пристально присмотреться к тому, что предлагает Kyocera Document Solutions и сделать выбор, который пойдет на пользу компании, ведь освободившиеся ресурсы можно направить на те направления, где они будут наиболее востребованы.
Подход Kyocera в корне отличается от подходов конкурентов компании, которые предлагают пользователям устройства печати в виде «коробок». Практикой доказано, что такой подход не эффективен в условиях офиса большой компании. Kyocera Document Solutions предлагает решения печати, ориентированные на потребности конкретного заказчика. Базовым решением для управления печатью является MDS (Managed Document Services), что переводится, как «Система управления документооборотом.
Преимуществом такого решения, которое сразу становится видно, является снижение расходов на печать до 30%. Компания, организующая печать на базе MDS, получает производительную систему документооборота; достоверные данные, позволяющие объективно анализировать расходы, связанные с печатью; безопасность документооборота, включающую централизованный контроль над печатью и доступом к ней, надежное шифрование.
Компания Kyocera Document Solutions располагает несколькими программными решениями, которые имеют общую базу — Kyocera Net Manager. При этом возможности таких решений настолько широки, что позволяют применять Kyocera Net Manager не только на оборудовании, выпущенном Kyocera, но и на уже имеющемся у клиента.
Освобождая собственный IT-отдел от проблем, связанных с настройкой и обслуживанием устройств печати, компания получает возможность более оперативно решать проблемы, связанные с непосредственными обязанностями инженеров IT-отдела. Также появляется возможность оптимизации данного сектора в плане количества работающих специалистов.
Переход от покупки устройств печати к их аренде и контрактном обслуживании, доказал свою состоятельность во многих крупных компаниях по всему миру. Увеличивающиеся продажи компании Kyocera (прежде всего, в секторе решений печати) позволяет сделать вывод, что российский бизнес идет правильным путем – путем максимальной экономии ресурсов.
Kyocera опирается на надежных партнеров
Приобретение техники для печати должно быть осмысленным. Важно выбрать компанию, где можно не только купить оборудование, но и которая станет надежным партнером, который возьмет на себя обязанности по гарантийному и сервисному обслуживанию.
Понимая это, компания Kyocera Document Solutions активно развивает сеть дилерских и сервисных центров на периферии, становясь ближе к потребителю. При этом у пользователей появляется возможность рассчитывать на максимально оперативный ремонт и обслуживание техники.
Компания «АЛЬТ-Решения печати» (ООО фирма «АЛЬТ») стала таким партнером для многих своих клиентов. Авторитет компании непререкаем и подтвержден отзывами благодарных клиентов, которые уже воспользовались услугами этой фирмы. Начиная с 2003 года «АЛЬТ-Решения печати» сотрудничает с японской компанией Kyocera Document Solutions в качестве официального дилера и аккредитованного сервисного центра.
Сервисный центр «АЛЬТ-Решения печати» располагает командой грамотных специалистов, сертифицированных Kyocera, диспетчерской службой, горячей линией, где можно получить исчерпывающую консультацию по вопросам эксплуатации и обслуживания техники печати и собственным ремонтным участком, где в стационарных условиях возможна комплексная диагностика техники Kyocera и ее ремонт любого уровня сложности в самые короткие сроки.
Начиная партнерские отношения с компанией «АЛЬТ-Решения печати», клиент может быть уверен, что получит не только устройство или продукт, но и его сервисное сопровождение в течение всего срока службы.