Для бизнеса присутствие в Google Картах — это важный способ выделиться среди конкурентов и привлечь внимание потенциальных клиентов. Профиль компании в Картах позволяет отображать название, адрес, телефон, сайт, часы работы и другие данные в результатах поиска Google и на самой карте.
Важно понимать, что есть два сценария: когда компании еще нет в Google Картах и когда она уже существует, но владелец не имеет к ней доступа. В первом случае нужно создать новый профиль. Во втором — необходимо подтвердить свои права на существующую карточку и пройти проверку.
Google официально включил Россию в список стран, где доступен профиль компании. Однако сервис не работает в Крыму и некоторых других регионах, которые Google указал отдельно.
Когда компанию нужно добавить на Google Карты
Сначала попробуйте найти компанию через обычный поиск. Откройте Google Карты и введите название организации вместе с городом. Если карточка не появится, воспользуйтесь функцией добавления нового места.
Google дает возможность пользователям добавлять на карту отсутствующие организации, кафе, магазины и другие объекты. После публикации карточка становится доступной для всех. Однако владельцу бизнеса все же стоит заявить права на нее и подтвердить профиль.
Чтобы создать профиль компании, Google рекомендует использовать страницу business.google.com/add. Войдите в аккаунт, укажите данные об организации и пройдите процесс подтверждения, предложенный системой.
Как добавить новую компанию
Если компания не существует в Google, процедура добавления выглядит так:
- Войдите в корпоративный аккаунт Google. Личный аккаунт сотрудника не подойдет, так как он может смениться. Лучше создать отдельную учетную запись с правами для бизнеса.
- Откройте страницу для добавления компании и введите ее название.
- Выберите категорию деятельности. Она должна точно отражать основной вид бизнеса, а не пытаться привлечь пользователей популярными запросами.
- Укажите адрес, телефон, сайт, часы работы и другую информацию. Если компания работает без офиса и обслуживает клиентов на выезде, выберите профиль с территорией обслуживания.
- Адрес должен быть реальным. Вымышленный адрес, виртуальный офис или несколько карточек для одной компании могут вызвать проблемы с подтверждением и отображением профиля.
- После заполнения данных Google предложит способ подтверждения.
Как подтвердить компанию в Google
Подтверждение нужно, чтобы компания могла управлять информацией в профиле. После проверки владелец сможет менять название, часы работы, контакты, фото и другие данные.
Главное — способ проверки выбирает Google. Пользователь не всегда может выбрать удобный вариант. Доступные методы зависят от компании, ее категории, региона и других факторов.
Google может предложить подтвердить профиль по телефону, SMS, электронной почте, видеосвязи или обычной почте.
При проверке по телефону компания получает звонок или SMS с кодом. По электронной почте код или инструкция приходят на указанный адрес.
Видеопроверка требует показать вывеску, вход, помещение, оборудование или документы. Список может меняться.
По данным Google, проверка занимает до пяти рабочих дней. В некоторых случаях это может быть быстрее.
Что делать, если компания уже есть на Google Картах
Создание второй карточки не требуется.
Сначала найдите профиль вашей организации в Google Картах или Поиске. Если он не подтвержден, Google предложит подтвердить право собственности и начать проверку.
Если профилем управляет другой человек, можно запросить к нему доступ. Для этого нужно найти профиль, выбрать опцию запроса доступа, заполнить форму и отправить заявку.
Это важно, когда карточка была создана бывшим сотрудником, подрядчиком или предыдущим владельцем бизнеса, а учетные данные утрачены.
Создание дубликата в такой ситуации усложнит управление информацией. Поэтому перед добавлением новой компании всегда проверяйте, нет ли уже существующего профиля.
Какие данные подготовить заранее
Чтобы пройти процедуру без лишних исправлений, лучше заранее подготовить всю информацию о компании.
Вам понадобятся точное название организации, её корректный адрес, телефон, сайт, часы работы и основная категория бизнеса. Желательно также подготовить фотографии фасада, вывески, входа и внутренних помещений.
Для подтверждения через видео особенно важны материалы, которые демонстрируют реальное присутствие компании по указанному адресу. Вся информация в профиле должна соответствовать действительности.
Ещё один важный момент — название компании. Не стоит использовать в профиле набор поисковых запросов, например, «Стоматология недорого Москва 24 часа». Укажите реальное название организации.
Почему Google может не подтвердить компанию
Отказ или повторная проверка профиля не всегда связана с технической ошибкой.
Проблемы могут возникнуть, если данные в профиле не соответствуют действительности, адрес невозможно подтвердить, компания не соответствует требованиям Google или в системе уже есть другой профиль той же организации.
Дополнительную проверку могут потребовать и при существенных изменениях в информации. Например, если меняется название, адрес или другие важные данные, Google может снова запросить подтверждение.
Поэтому не стоит часто менять ключевые данные профиля без необходимости.
Как повысить качество карточки после подтверждения
Присутствие компании на Google Картах — лишь первый шаг.
После подтверждения нужно проверить все данные: адрес, телефон, сайт, часы работы и категорию. Затем можно дополнить профиль фотографиями, описанием услуг и другой информацией.
Важно следить за актуальностью данных. Если компания переехала или изменила график работы, информацию следует обновить как можно скорее. Google подчеркивает, что подтвержденный профиль нужен для управления актуальными сведениями о компании в Поиске и Картах.
Регулярно проверяйте отзывы и вопросы пользователей. Заполненная карточка с актуальной информацией выглядит гораздо информативнее пустого профиля.
Можно ли добавить компанию самостоятельно
Да, в обычных условиях это можно сделать без посредников и платных услуг. Google утверждает, что добавление компании и подача заявки на профиль бесплатны.
Трудности обычно возникают не при добавлении, а на этапе подтверждения. Особенно если компания уже есть в базе, у профиля другой владелец или система требует дополнительной проверки.
Тем, кому нужен более подробный разбор процедуры и последовательности действий, может пригодиться инструкция по добавлению компании на Google Карты находится здесь.
Что делать после подтверждения
После успешной проверки компания может управлять своим профилем. Это позволяет обновлять данные через инструменты Google.
На этом этапе полезно проверить карточку как обычный пользователь. Убедитесь, что правильно отображаются название, адрес, номер телефона, работают ссылки и график соответствует реальным часам работы.
Важно учитывать географию. Хотя Россия в списке поддерживаемых стран Google, для некоторых регионов есть ограничения. Поэтому при регистрации компании нужно учитывать не только страну, но и фактическое местоположение бизнеса.
Итог
Добавить компанию на Google Карты в России можно через профиль компании Google. Если карточки еще нет, создавайте новый профиль. Если организация уже есть на карте, лучше заявить права на существующую карточку, чем создавать дубликат.
Главное — предоставлять точные данные, указывать правильный адрес, выбирать подходящую категорию и быть готовым подтвердить существование компании через один из методов, предложенных Google. Система сама определит способ проверки, поэтому процедура может различаться для разных компаний.
После подтверждения работа продолжается: профиль нужно регулярно обновлять, следить за контактной информацией, графиком, фотографиями и другими данными. Это поможет карточке стать полноценным источником информации о компании для пользователей Google.