Современный бизнес использует совершенно другие подходы, нежели несколько десятилетий назад. Он делает основную ставку на технологичность. Если ранее использование в работе компании цифровых сервисов было чем-то выдающимся, то теперь это обычная практика. Казалось бы, зачем улучшать то, что и так хорошо работает? Только начав внедрять у себя высокотехнологичные решения, люди бизнеса начали понимать, какие перспективы это открывает им для их дела.
В каждой компании можно оптимизировать бизнес-процессы. Это, безусловно, потребует определенных вложений, как на запуск, так и на поддержание новшества. Но практически всегда эти инвестиции окупаются в течение нескольких месяцев. Компания становится более эффективной, а сократить издержки можно сокращением штата. Новые подходы позволяют творить чудеса – одновременно снижается нагрузка на сотрудников, а отдача от них резко возрастает. Внедрение ИТ-решений можно считать ресурсом, который необходимо использовать в каждой компании.
Электронный документооборот
Документооборот в «традиционном» виде это огромное количество бумажной документации, которую необходимо хранить, обрабатывать и систематизировать. Это требует определенного штат сотрудников, а найти нужный документ не всегда получается быстро. В результате принятие какого-либо решения может быть затруднено. Особенно заметны проблемы в крупных компаниях. Все меняется при использовании электронного документооборота.
Создавая базу оцифрованных документов и организуя удаленный доступ к ним как сотрудников и руководителей с разными правами, так и клиентов, можно сделать свой бизнес совершенно другим. При таком подходе не имеет значение количество и географическое расположение филиалов. Аудиторы, даже сторонние, смогут провести проверку любого подразделения и выявить ошибки и нарушения без непосредственного их посещения. Особенно актуален подход для бизнеса, имеющего представительства в удаленных и труднодоступных местностях.
Кадры решают все
Выражение «Кадры решают все» стало крылатым и его смысл более, чем верен по отношению к любому современному бизнесу. Важно организовать грамотную и устойчивую систему управления персоналом. Эта проблема решается внедрением систем управления HRSM. Они представляют собой комплекс инструментов для инспектора по кадрам и портал самообслуживания персонала, дающий работникам широкие возможности взаимодействия со своим работодателем без личного посещения кабинета руководителя.
Не менее важно найти и надежного партнера, компанию, имеющую арсенал цифровых решений для бизнеса. Для значительного числа предприятий таким партнером стала фирма it-guild.com. Команда специалистов, объединенных общим делом, уверенно справляется с обработкой запросов клиентов. Здесь можно рассчитывать на комплексный подход. Предлагаются не только решения в области HR, но и продукты, обеспечивающие новые возможности в других областях. Это ИТ-решения для медицины и транспорта, городского управления, для удобного управления проектами и услугами в рамках одного бизнеса.
ИТ и культура делового общения
Деловое общение и встречи с партнерами не перестали проводиться очно. Но такой подход становится все больше исключением. Собрания, совещания и встречи все чаще проводятся онлайн. Это открывает новые возможности и делает расстояние между людьми все менее значительным фактором. Многие компании приняли решение полностью перейти на онлайн-формат. Теперь рабочие процессы организуются в мессенджерах, электронной почте и облачных сервисах, где у сотрудников есть защищенный доступ к файлам и ресурсам компании. Стоит отметить, что появление сертифицированных облачных решений для бизнеса стало весьма своевременным.
Подписание договоров и контрактов с партнерами, находящимися за сотни и тысячи километров стало простым, как никогда ранее. Проблема также решается с помощью цифровых сервисов, предлагающих подписание важных юридических документов в облаке электронной подписью.
Даже на самом простом уровне можно внедрять ИТ-технологии. Например, это может быть замена традиционных бумажных визиток визитками с NFC. Такой подход позволяет передавать партнерам больше данных о себе и компании. Также он отменяет необходимость выбрасывать в мусорное ведро кипу визиток при изменении должности сотрудника или ребрендинге в компании.
Автоматизация наше все!
Технологии сегодняшнего дня позволят автоматизировать самые разные процессы. Это может быть интернет-бухгалтерия, избавляющая от внушительного штата, или онлайн-запись на прием в медучреждения. Важным моментом можно считать и появление онлайн-касс и систем позволяющих оставлять чаевые безналично. Новые технологии помогли становлению маркетплейсов, открывшим доступ небольшим фирмам к базе клиентов в масштабах страны.
Все это позволяет сделать вывод о том, что ИТ-решения стали серьезным подспорьем для бизнеса, способным решить если не все, то многие проблемы, и удовлетворить его потребности.