Федеральная антимонопольная служба завалена жалобами и обращениями граждан. Россияне жалуются на введение платной раздачи трафика мобильными операторами. Последние несколько месяцев назад предупредили своих клиентов, что эта услуга становится платной. Однако, фактически людям предлагается оплачивать уже купленный мобильный трафик повторно. Ситуация неоднозначна и требует решения. ФАС намерена рассмотреть ее, у специалистов ведомства уже появились вопросы к сотовыми компаниям, на которые придется отвечать.
Так, компания МТС сначала объявила, что платная раздача трафика включена только архивных тарифах с безлимитным пакетом интернета. Пользователи могут купить раздачу трафика на сутки всего за 49 рублей. Затем выяснилось, что эти же условия действуют и на других ТП. Аналогичные «новшества» появились и у других операторов «большой четверки». Многие считают такой подход абсурдным, ведь заплатив абонентскую плату за тариф, пользователь уже оплатил включенный пакет трафика, в том числе и безлимитный. Позиция операторов прямо противоположна. Их доводы сводятся к тому, что потребление мобильного трафика растет, а оборудование не справляется увеличившимся потреблением.
Вообще, опция раздачи трафика с телефона на другие устройства весьма полезна. Она помогает оставаться в сети, когда неожиданно отключается проводной интернет. Несмотря на стремление операторов увеличить свои доходы, ФАС может прислушаться к обращениям, имеющих массовый характер, и заставит сотовые компании сделать условия раздачи трафика более лояльными к потребителям.
Еще год назад мобильные операторы ушли из частотного диапазона 3,4-3,8 ГГц. Что это значит для абонентов? Частоты диапазона 3,4-3,8 ГГЦ использовались российскими операторами для организации беспроводного фиксированного доступа в интернет по технологии WiMAX. Она применялась там, где другие виды подключений были недоступны. Лицензии на работу в этом диапазоне закончились у операторов в 2021 году, но Государственный комитет по радиочастотам (ГКРЧ) продлил их до июля 2022 года. Причина продления — обращения операторов.
