Под давлением правозащитников корпорация Microsoft смягчила свою политику в отношении поддержки ОС Windows 10. Пользователи из стран ЕС теперь получат бесплатные обновления безопасности после официального прекращения поддержки системы в октябре сего года. Компания ранее планировала предоставлять эту услугу лишь за отдельную плату или при выполнении определенных условий. Изначально Microsoft объявила о платном годовом продлении защиты, оценив его в 30 долларов. Позже появился альтернативный, но небесплатный вариант: необходимость использовать программу лояльности Microsoft Rewards.
Эта позиция вызвала критику Euroconsumers, в июле юристы направили в Microsoft письмо, где компанию обвинили в использовании базовой безопасности как маркетингового инструмента. В итоге IT-гигант изменил позицию. Теперь для активации бесплатных ESU пользователям в Европе будет нужно просто войти в свою учетную запись Microsoft. Никаких дополнительных действий, таких как синхронизация данных или участие в программах поощрения, не потребуется. Несмотря на эту уступку, в Euroconsumers считают, что проблема не решена полностью.
Предоставленного одного дополнительного года поддержки, по их мнению, недостаточно для соответствия экологическим принципам и нормам защиты потребителей. Ключевым препятствием остаются жесткие аппаратные требования Windows 11, в частности необходимость наличия чипа TPM. Из-за этого множество компьютеров, которые остаются полностью работоспособными, не могут быть обновлены. По оценкам ассоциации, в мире насчитывается свыше 850 миллионов таких устройств. Организация намерена продолжить диалог с Microsoft, добиваясь более длительного периода поддержки для владельцев старой техники.
А в Windows 11 могут появиться видеообои.