Многие современные сервисы устроены так, что предлагают пользователю определенный пробный период, когда он может оценить необходимость и качество предоставляемых ими услуг. Чаще всего, это касается различных стриминговых, музыкальных и видео сервисов, но и не только их.
При оформлении пробной подписки, сервис обязательно требует указание номера карты, чтобы списывать с нее деньги, если пользователь не откажется от предоставления услуг по подписке. И все вроде бы хорошо, но многие люди в силу разных причин «попадают» на деньги . Часто они просто забывают о подписке и некоторое время даже не замечают то, как денежки «утекают» с их карт.
В Mastercard считают, что это не правильно, и решили навести в этом вопросе порядок. Теперь для всех онлайн-сервисов, у которых оплата проходит через эту платежную систему, изменится порядок оформления платных подписок. Деньги не будут списываться «на автомате»!
Перед окончанием пробного периода пользователь должен быть в обязательном порядке уведомлен о дате и сумме списания по электронной почте, или СМС. Кроме того, до пользователей должны быть доведены способы отказа от подписок.
Тем не менее, механизм контроля и санкции за нарушение пока не разработаны. Вероятно, они появятся несколько позже. Скорее всего, новые правила будут запущены по всем миру.