Гипотетически ситуация, когда телефон может быть случайно утерян, может быть у каждого. Если так, то нужно быть готовым к ней и точно знать, что нужно делать, а чего делать не следует. Подготовка начинается в момент первоначальной настройки гаджета – нужно обеспечить его максимальную безопасность, настроив один из способов его разблокировки. Самыми надежными считаются пин-код, разблокировка по лицу и при помощи сканера отпечатков пальцев. Если доступ к смартфону осуществляется без пароля, то мошеннику ничего не стоит вывести деньги через подключенный интернет-банк.
Не стоит воспринимать информацию в телефоне, как малозначимую. Люди часто не представляют себе, какими «ценными» для хакеров могут быть сведения: о банковских картах, список контактов и история вызовов, фотографии из галереи и ваша переписка в соцсетях и мессенджерах. Как только пользователь обнаружил пропажу телефона, нужно тут же начинать его поиски. Поверьте, чем меньше времени прошло с этой минуты, тем больше шансов его найти. Прежде всего, нужно воспользоваться сервисами от разработчиков – они позволяют получить информацию о местонахождении телефона, стереть с него данные и заблокировать его.
Этот способ хорош если под рукой есть компьютер и пользователь помнит сой пароль для доступа к фирменному сервису. Также стоит помнить, что пропавший телефон должен быть в Сети и его батарея не должна быть разряжена. Если эти условия не соблюдены, то и найти телефон не получится. Если сценарий поиска «не в вашу пользу», не теряйте даром времени. Нужно срочно связаться с сотовым оператором и сделать запрос на блокировку СИМ-карты – в этом случае мошенники не смогут воспользоваться ей для идентификации в различных сервисах. Это исключит возможные звонки и сообщения от вашего имени списку ваших контактов.
Затем, нужно обратиться в банк и отвязать банковские карты от номера мобильного номера, СИМ-карта которого осталась в утерянном мобильнике. Следующим важным шагом является смена паролей во всех сервисах, где был указан номер вашего телефона. Крайне важно включить двухфакторную авторизацию везде, где это возможно. Все эксперты, высказавшиеся по действиям в такой критической ситуации, сходятся в одном мнении. Они полагают, что лучше заранее подготовиться к ней, чем пытаться что-то сделать, когда она уже произошла.