Владелец прибрежного заведения в Южном Уэльсе предотвратил потенциальную трагедию, когда двое отдыхающих попытались вернуться с острова Салли в неподходящее время. Оператор местного ресторана использовал мегафон, чтобы предупредить пловцов об опасности, возможно, сохранив им жизни. Этот регион известен экстремальными приливными колебаниями — разница уровня воды достигает 15 метров, что является одним из самых высоких показателей в мире. В летний период многие посетители оказываются в опасной ситуации из-за стремительного подъёма воды. Проход к острову Салли может заполняться водой со скоростью до 13 км/ч, создавая прямую угрозу для тех, кто не рассчитал время возвращения.
Как выяснилось, один из пловцов перед выходом обратился к чат-боту ChatGPT для уточнения времени отлива. Нейросеть предоставила неверную информацию, указав 9:30 утра как безопасное время для перехода. На самом деле в этот момент уже начинался прилив, что создало критическую ситуацию. Как позже признался сам турист, этот опыт стал для него важным уроком. Пользователи Сети выразили недоумение, почему для получения жизненно важной информации был выбран чат-бот, а не проверенные источники. Многие отмечали, что традиционные метеорологические ресурсы и печатные издания остаются более надёжными способами получения данных о приливах.
К сожалению, это не единственный пример некорректного использования систем искусственного интеллекта в туризме. Эксперты объясняют подобные ошибки фундаментальными ограничениями технологии. Дело в том, что языковые модели не различают типы информации — будь то кулинарный рецепт или инструкция по выживанию. Их основная задача — генерировать правдоподобный текст, что может приводить к печальным последствиям при слепом следовании ему.
Ранее мы писали, как туристические ИИ-боты могут «завести не туда».