Компания Telly, предлагающая телевизоры «бесплатно» в обмен на сбор рекламных данных и их постоянное отображение, столкнулась со сложностями в выполнении своих обещаний по доставке устройств покупателям. Её продукт, представленный в мае 2023 года, имеет необычную двухэкранную конструкцию: 55-дюймовый основной дисплей и меньший дополнительный экран, основная функция которого — показ рекламы, даже когда телевизор не используется для просмотра контента. Владельцы не могут его отключить или отказаться от отслеживания, не заплатив полную стоимость устройства, которую компания оценивает в 1000 долларов. Для получения телевизора также требуется заполнить обширную анкету.
Изначально компания анонсировала планы по выпуску 500 000 устройств к лету того же года. Однако реальное количество телевизоров Telly в домах пользователей составило лишь 35 000 единиц. Одной из ключевых проблем, препятствующих масштабированию, оказалась доставка. Telly заявила, что 10% устройств прибывали к клиентам повреждёнными. После перехода на другого логистического партнера количество повреждённых ТВ сократилось. Помимо проблем с доставкой, пользователи сталкиваются с различными техническими неполадками, что характерно для новых устройств.
Несмотря на эти трудности, рекламно-ориентированная бизнес-модель Telly демонстрирует свою эффективность, если учесть, что примерный доход с одного устройства в месяц составляет около 52 долларов, что заметно выше, чем у конкурентов. Концепция «бесплатного» телевизора, оплачиваемого рекламой, продолжает сталкиваться с серьёзными логистическими и пользовательскими проблемами, но первые финансовые показатели Telly свидетельствуют о том, что эта бизнес-модель может быть жизнеспособной и интересной.
LG анонсировала «телевизор-полотно» Gallery TV.