Библиотеки, перестали быть теми читальнями, которые может нарисовать воображение, с меланхоличными сотрудниками и полками с книгами, покрытыми слоем пыли. Внедряемая автоматизация библиотек делает их уникальным местом, где можно в комфортной обстановке получить книгу и изучить ее содержание. Особенно нужно подчеркнуть, что часть фонда в таких библиотеках хранится в открытом доступе, что обеспечивает лучшие условия для пользования им.
Если вы давно не были в современной читальне, обязательно сходите – вы будете приятно удивлены. В них нет такого атрибута библиотек прошлого, как очереди, работает гардероб, всегда имеются свободные столы, залы полны света, а доброжелательная атмосфера и грамотный персонал располагают к тому, чтобы каждая минута пребывания обернулась светом получаемого знания.
Из чего складывается автоматизация библиотек?
Инженеры сумели разработать не только системы автоматизированного хранения, но и терминалы, позволяющие получать книги и сдавать из самостоятельно. Эти системы, объединенные в комплекс, обеспечивают для посетителей лучшие условия и позволяют избежать очередей. Однако, они не забыли и о персонале, обслуживающим их, сделав условия работы комфортными, а труд более производительным.
Так, новое рабочее место библиотекаря позволяет быстро работать с книгами. Понятие «работа» включает в себя такие рутинные операции, как выдача и получение книг, программирование меток, считывание данных с билетов посетителей. Так же для крупных библиотек настоящей проблемой были периодические инвентаризации. Теперь же, благодаря использованию RFID, этот процесс стал более быстрым и точным.
Немалый акцент сделан на безопасности. Полностью пересмотрен подход к организации гардеробов и налажен контроль за сохранностью книг. Так, в первом случае пользователь получает возможность сдавать вещи на хранение и получать гарантию их сохранности. Сохранность книг обеспечивается установкой RFID-ворот, предотвращающий несанкционированный вынос книг из помещения библиотеки.
Работу некоторых наиболее важных систем нужно разобрать более детально.
Получение и сдача книг
Наверное самым важным для читателей является процесс выдачи книг. Концепция предлагает полностью автономный метод выдачи книг, находящихся в свободном доступе. Эта операция стала невероятно быстрой и простой. Выбрав необходимые книги, читатель направляется к терминалу, где прикладывает к его поверхности читательский билет и интересующие его книги. Когда терминал идентифицирует пользователя, он подтверждает свой выбор и может забрать книги для дальнейшего изучения.
Такой подход позволяет не только избавиться от очередей, но и дает другие важные преимущества, как самим читателям, так и персоналу. Работники освобождены от выполнения рутинных операций и могут больше времени уделить консультациям, дать ценный совет, а посетители, пользуясь терминалом, информируются его дисплеем о новых поступлениях. Кроме того, рекомендательная система, базируясь на индивидуальных предпочтениях пользователя, предлагает для прочтения книги, которые могут быть потенциально интересными.
Не менее продуманной, благодаря автоматизации библиотек, выглядит и процесс сдачи книг в библиотеку. Для этого разработана станция IDlogic UniBook Smart Box. Ее возможно разместить не только в самой библиотеке, но и за ее пределами. Это может быть удобно для читателей, ведь отпадает необходимость личного посещения библиотеки. Кроме того, появляется возможность сдать книгу тогда, когда удобно, а не дожидаться рабочих часов. Станция защищена от посягательств вандалов – применены надежные замки, а дисплей покрыт прочным закаленным стеклом. Конструкция допускает монтаж терминала, частично утопленного в стену.
Чтобы сдать книгу, требуется так же приложить личный билет читателя к зоне считывания информации RFID. После того как идентификация будет завершена, книгу нужно поместить в камеру, где будет выполнено считывание ее данных. Затем, книга отправляется в корзину. Стоит отметить, что дно в такой станции выполнено плавающим и опускается по мере поступления книг. Это требуется для того, чтобы книги меньше повреждались.
Интеллектуальное хранение книг и учет в библиотеках
Пользование терминалом привлекательно в плане получения более высокого сервиса. Пользователь может выбрать нужный язык на начальном этапе и продолжить работу в комфортной среде. Кроме того, есть возможность ознакомиться со списком уже полученных книг и распечатать его, изучить рейтинг наиболее популярных изданий.
Работа библиотекаря стала, как никогда, комфортной. Это достигается установкой на рабочий стол (или под него) программно-аппаратного комплекса «Рабочее место». Комплекс необходим для быстрой приемки и выдачи книг. Его преимуществами являются совместимость с уже существующими системами охраны и наличие экранированной антенны, исключающей ложные срабатывания.
Имея значительный книжный фонд требуется периодическая инвентаризация. Использование средств автоматизации библиотек исключает возникновение проблем – по времени это в 20 раз быстрее, чем ранее. Кроме того, точность идентификации книг достигает 99%, а сами книги вообще не требуется снимать с полок. Так же быстро можно найти потерявшуюся книгу. Достаточно «вбить» ее код и считыватель при приближении к ней даст сигнал.
Не менее важным для библиотеки является и подсчёт посетителей в читальном зале. Есть несколько вариантов оборудования и методик подсчета. Однако, самыми точными являются системы, базирующиеся на технологии распознавания лиц. Они позволяют считать не просто входящих и выходящих людей, но и распознают среди них новых и тех, кто приходит уже не в первый раз.
Так же есть возможность оценивать гендерную принадлежность посетителей, их возраст, перемещения внутри библиотеки для выявления наиболее интересных стендов и стеллажей. Это позволяет определить тренды и соответствовать им. Установка таких систем целесообразна и по другим соображениям – можно контролировать работу персонала и выявлять воров, наносящих библиотеке материальный ущерб.
Учитывая все эти высокотехнологичные новшества, современные библиотеки могут быть не только местом, где можно взять книгу, но и интересными бизнес-проектами.
