Многие уверены в том, что продукция американской компании Apple самая надежная, функциональная и качественная в мире. Такое мнение сложилось не только благодаря рекламе, но и в некоторой степени благодаря тем отзывам, которые оставляют реальные пользователи. На официальном сайта Apple есть специальный раздел, где можно оставить свой отзыв о том, или ином продукте, выпущенном компанией.
Такой подход вполне демократичен. Он позволяет компании получать достоверную информацию о том, как ее продукция оценивается потребителями, а сами потребители могут лучше изучить качества товаров перед покупкой. Таким образом, и для Apple и для пользовательской аудитории, публикация отзывов есть благо.
Но только при одном условии – когда есть полная уверенность в том, что продукция, на самом деле, вне конкуренции. Если принять на веру это утверждение, то происходит что-то невероятное. Или же у Apple больше нет уверенности в непререкаемом качестве своих гаджетов!
Недавно стало известно, что с сайта Apple неожиданно исчез раздел Rating & Reviews, где пользователи могли оставлять свои отзывы и обзоры. Это случилось 17 ноября в аккурат после представления широкой публике очередной новинки MacBook Pro с экраном 16 дюймов. Его в самой компании называют «лучшим MacBook Pro». Но, что думают на этот счет люди, которые будут пользоваться этим ноутбуком, не известно – отзывов не будет…
