Купить поддельный товар в Сети гораздо проще, чем в реальном магазине. Даже опытный покупатель не всегда различит детали, указывающие на подлинность. Кроме того, многие нечестные продавцы размещают фото оригинального товара, а покупателю отправляют дешевую подделку.
Возврат покупки и возмещение возможны, но часто это осложняется тем, что покупатель и продавец находятся очень далеко друг от друга, иногда на разных континентах. Многие, получив негативный опыт покупок, вообще решают больше не приобретать товары через интернет.
Число подделок стремительно растет. Мошенники, почуяв запах легких денег, «втюхивают» доверчивым покупателям то, что они бы никогда не купили в обычных магазинах. Такое положение дел бросает тень на честных продавцов, чьи продажи падают. Сами площадки, агрегатирующие сотни магазинов, несут огромные финансовые и репутационные убытки.
В России одной из популярных площадок является китайская Алиэкспресс. Многие уже покупали там и остались довольны приобретениями, но есть и те, кто отдал деньги за товары более низкого качества, чем это было заявлено продавцом и откровенные подделки. Владелец данной площадки, проанализировав участившиеся случаи мошенничества, начал борьбу с теми магазинами, которые не соблюдают элементарные правила честной торговли.
Первый прецедент Alibaba
О том, что это не голословное утверждение, можно судить по тому, что уже подан первый иск от Alibaba. Он направлен против двух торговых точек, которые занимались реализацией на площадке Taobao поддельных часов от Swarovski.
Перед этим была выполнена контрольная закупка и проведена экспертиза, которая и подтвердила то, что предлагаемый товар является подделкой. Вероятно, виновные будут подвергнуты штрафу до 200 000 долларов.
Представители Alibaba заверяют, что будут предъявлять новые иски.