Увеличиваем конверсию при помощи квиз-опросов

У каждого современного бизнеса есть свой сайт в интернете. Но чтобы сайт умел продавать, простой формы заказа не всегда достаточно. Клиент уже не тот, что был раньше, и если у вас на сайте сложно заказать услугу, да еще нет никакого мотивирующего фактора, то вы находитесь в «пролете».

Но есть неплохое решение в виде квизов. Звучит круто и сложно, но никаких сложностей в этом названии нет. Однако инструмент действительно крутой.

Что такое квиз?

Квиз — это пошаговая викторина или опрос, который предлагается пройти клиенту, чтобы оформить заказ.

Наверняка вы и сами проходили какие-нибудь тесты или опросы. Если он очень интересный, то вам не терпится пройти быстрее до конца и узнать, что же там в результате выйдет. Аналогичная ситуация и с квизами. Когда клиент начал прохождение квиза, то пока он не пойдет дальше, у него появится ощущение незаконченности и он сам того не ожидая, будет стремиться пройти опрос.

Проще говоря, это работает следующим образом:

1. Привлекает внимание клиента.
2. Предлагает пройти викторину.
3. Мотивирует дойти до конца.
4. Получает контакты клиента.

Привлечь внимание клиента проще с помощью красивого изображения или любого другого элемента, например, заголовка или яркой кнопки. Важно объяснить клиенту, почему он должен пройти квиз и что получит в результате. Намекните ему о том, что если он ответит на все вопросы и оформит заказ, то получит приятный бонус. Это будет отличный мотиватор для клиента. И конечно задача подобной формы — собрать контакты клиента, либо предложить сразу же купить ваш продукт.

В общем, квизы действительно полезная вещь. Поэтому если вы решили их попробовать, то ваши клиенты точно будут довольны. Однако здесь возникает вопрос: как создать квиз? Ведь сам себя он не создаст и должны быть какие-нибудь инструменты для этого. Подобные инструменты есть, и их довольно много. Давайте рассмотрим их и разберемся, какие стоит использовать.

Как создать квизы?

Во-первых, вы можете найти множество готовых плагинов. Правда, они есть далеко не на всех платформах, но для популярного WordPress уж точно найдутся. Плагин позволит в кратчайшие сроки запустить и настроить его по своему вкусу.

Во-вторых, вы можете найти готовые скрипты. Этот вариант не самых лучший для тех, кто не разбирается в программировании. Ведь по любому скрипт придется дорабатывать и наполнять нужными функциями, прежде чем использовать на сайте. В этом случае лучше выбрать плагин.

В-третьих, на фрилансе есть множество разработчиков, которые за нескромную сумму готовы реализовать. Да, стоимость будет немаленькая и зависит от сложности и еще кучи факторов. Если у вас есть бюджет на это, то это хороший вариант для того, чтобы получить готовую форму и не заморачиваться.

В-четвертых, есть специальные визуальные конструкторы для создания квизов. С их помощью можно собрать самостоятельно, вообще не владея языками программирования. К тому же, это довольно экономичный инструмент.

Конструктор будет наиболее оптимальным вариантом для предпринимателей. Поэтому давайте немного подробней рассмотрим, как создать квиз расчета стоимости ремонта в квартире с помощью подобного инструмента. Для этого будем использовать конструктор квизов stepFORM.

Сервис позволяет собирать квизы из набора готовых компонентов и полей. У каждого компонента очень простые настройки, в которых несложно разобраться. Добавим один из компонентов, который позволит произвести одиночный выбор типа дома:

Выше добавим текст, где сообщим клиенту о том, что он получит бонус, если пройдет опрос:

После этого создадим новую страницу, таким образом квиз станет пошаговым и клиент может проходить его с помощью кнопок «Назад» и «Далее». Добавим на эту страницу поле для указания общей площади квартиры, а также выпадающий список с количеством комнат:

Создадим третью страницу и разместим там выбор стиля ремонта. Для флажков вы можете включить специальное поле, куда клиент сможет вписать свой вариант если ни один из списка ему не подошел:

На следующей странице спросим у клиента наличие дизайн проекта:

Затем узнаем, какой материал для полов он хочет:

Как вы заметили, пункты элементов можно расположить не только вертикально, но и горизонтально, для этого есть специальная опция в настройках. Теперь добавим элемент для множественного выбора комплектующих, которые необходимы для квартиры:

Затем разместим выбор ценовой категории и поля для ввода бюджета клиента:

Отлично! Осталось совсем немного. Добавим еще одну страницу, на которой попросим оформить клиента заявку и отправим ему уведомление на email, а также предоставим клиенту обещанный бонус в виде скидки.

Осталось только включить отправку уведомлений на email в настройках кнопки:

И настроить шаблон сообщения:

Вот и все. Сохраните и он готов для использования на сайте. Видите, как это действительно просто. А теперь представьте, какие сложности вам пришлось бы преодолеть, чтобы создать подобную форму с помощью каких-то скриптов и плагинов, где есть далеко не весь нужный функционал. Именно поэтому конструктор будет лучшим выбором для бизнеса, ведь он дает готовый набор всех необходимых возможностей и позволяет запустить за короткий срок.

Подведем итог

Несомненно это очень простой и эффективный инструмент, который поможет привлечь внимание клиента и получить больше продаж за счет выявления потребностей клиента. Когда вы знаете, что вашему клиенту действительно нужно, то можете сделать более выгодное и интересное предложение своему покупателю.

Есть куча скриптов, которые вы можете скачать бесплатно и допилить под себя. Если вам необходима несложная форма и некогда разбираться в коде, то можно использовать плагин. Когда не хочется вообще ни в чем разбираться, то закажите на фрилансе. А для предпринимателей, которые хотят сэкономить бюджет и своими руками собрать, чтобы быть уверенным в его работе, лучше выбрать конструкторы.