Пользователи смартфонов и социальных сетей, так привыкли к тому, что все работает, а любой сбой вызывает горькое разочарование и непонимание. Тем не менее, не стоит забывать, что за работой соцсетей стоит техника, кабельное хозяйство и, конечно, люди. Таким образом, сбой может произойти в любое время.
Буквально недавно участники социальной сети Instagram столкнулись с масштабными проблемами, которые не позволили пользоваться ее возможностями и сервисами в привычном режиме. Сбой, по оценке экспертов, имел наибольшее проявление в таких странах, как США и Германия, Франция и Италия.
В службу технической поддержки сервиса поступило почти 300 обращений. Большинство пользователей (56%) указывали, что новостные ленты вдруг перестали обновляться. Порядка 24% обратившихся охарактеризовали проблему, как невозможность корректной авторизации в соцсети. Еще 18% жаловались на то, что сайт перестал работать в штатном режиме.
