ИнтернетКибербезопасностьСправочник

Мошеннические сообщения. Как не попасть в руки мошенников?

Злоумышленники звонят по телефону, пишут в мессенджерах, отправляют Viber и SMS сообщения заманивают на сайты. Иногда даже рекламируют мошеннические приложения, связанные с интернет-банкингом или онлайн покупками.

Статья опишет основные сценарии преступников и подскажет, как избежать обмана.

Мошеннические сообщения. Как не попасть в руки мошенников?

Ваш родственник в беде!

Мошенники играют роль стражей или работников банка. Они требуют срочно внести залог за родственника или перевести платеж за штраф или кредит.

Обычно, звонят слишком рано или ночью — когда человек максимально расслаблен.

Популярный вариант — Viber или SMS-сообщение с просьбой перевести немного денег на указанный счет. Имя отправителя простое и универсальное: мама, отец, сын, дочь, брат, сестра …

Что делать: Перед тем как переводить деньги позвоните родственнику. Если он не отвечает, найдите другие варианты проверить запрос. Не доверяйте мессенджерам — смартфон могли украсть.

Если сможете, сделайте вид, что ничего не поняли и соглашаетесь на условия мошенников. Придумайте повод ненадолго прекратить общение (например, банально выйти в туалет). Позвоните в полицию и сообщите о мошеннических действиях — передайте правоохранителям максимум информации о злоумышленниках.

Но это же не настоящий банк!

Мошенники подделывают сайты, аккаунты, логины и номера телефонов. Идея: создать впечатление, что вы общаетесь с определенной компанией или банком. Цель: узнать ваши персональные данные.

Злоумышленники предлагают: восстановить доступ к карте; закрыть старый кредит (о котором, казалось бы, забыли) избежать штрафа.

Поддельные сайты, один в один похожие на официальные, крадут логины и пароли. Даже в обычном SMS может быть ссылка на мошеннический сайт.

Иногда Viber сообщение предлагает перезвонить на определенный номер. Затем подставной человек под видом менеджера компании или работника банка пытается выведать информацию о платежной карте.

Мошенники записывают фразы голосом женщины-робота, который один в один похож на бота реального банка. Иногда обманщиками становятся бывшие сотрудники банка. Они знают порядок работы и вид сообщений, поэтому создают идеальные подделки.

Что делать: Работники реальных компаний или банков никогда не спрашивают о пароле или данных карты (номер, ПИН, срок действия, CVC2 / CVV2). Компании и банки никогда не отправляют информационные сообщения с неизвестных или случайных номеров. Если вас проинформировали о блокировке карты, звоните по телефону, который указан на ее обратной стороне или обращайтесь по официальному телефону банка. Если не успели среагировать и сообщили персональную информацию, как можно быстрее блокируйте карту и меняйте пароли.

Вы выиграли мерседес!

Мошенники рассылают сообщения о выигрыше. Большой. Приятный. Выигрыш! С маленькой условием – сначала надо перевести деньги за доставку, налог или страховку.

Распространенный инструмент — социальные сети. Люди «выигрывают» квартиры, автомобили, смартфоны, модную брендовую одежду и что угодно еще. Но и здесь для получения «законного» выигрыша надо предварительно перевести ворам немного денег.

Что делать: Попросить подтверждение того, что выиграли только вы. Спросить, где проводился розыгрыш и где увидеть правила акции.

Халявы не существует. Любые призы в нашей стране — элемент тщательно продуманной рекламы.

Подтверждение мобильного оператора

Мошенники отправляют сообщения или звонят, и под видом мобильного оператора предлагают ввести определенный код. Например, чтобы продолжить плановое обслуживание SIM-карты. Если человек вводит код, с ее счета списывают деньги.

Что делать: Очевидно — никогда не используйте неизвестные вам коды и не отправляйте их на случайные номера.

Это уже не ваша SIM-карта

Мошенники пополняют счет человека на небольшую сумму. Затем звонят из разных номеров и ждут, когда владелец перезвонит.

Через некоторое время обращаются к мобильному оператору и просят восстановить «потерянную» SIM-карту. Обычно, для этого надо назвать сумму и дату последнего пополнения и последние номера, которые набирали с карты.

Украденная «Симка» и база сообщений значительно упрощают доступ к платежным системам.

Что делать: НЕ перезванивайте на неизвестные номера. НЕ подвязывайте банковские карточки к номеру телефона. Поменьше распространяйте номер платежной карточки и никогда не говорите, к какому номеру телефону она привязана.

По возможности перейдите на контрактное обслуживание — тогда SIM-карта будет привязана к паспортным данным.

Деньги зачислены, честное слово!

Если вы получаете денежный перевод, злоумышленник может отправить в качестве «подтверждения» поддельную SMS о зачислении денег.

Что делать: Не доверяйте SMS — проверяйте счет через интернет-банкинг или в отделении.

Ой, что это за ссылка?

Мошенники создают множество вирусов и вредоносных приложений. Для их активации достаточно перейти по ссылке или даже просто посмотреть «видеофайл». Активация может заблокировать смартфон (или компьютер) или без ведома владельца передать персональные данные ворам.

Сообщение с вирусом может прийти и от хорошо знакомого человека. Такое происходит из-за взлома по цепи:

  • товарищ вашего товарища поймал вирус;
  • сломанный гаджет тайно разослал сообщения;
  • ваш товарищ открыл ссылки;
  • теперь вирус прислал ссылку вам.

Что делать: Не открывайте подозрительные файлы — от кого бы они не приходили. Если надо узнать, что пришло, уточните у владельца аккаунта.

Никогда не переходите по сокращенной ссылке в Twitter.

Будьте внимательны, когда загружаете видео, музыку или документы в интернете.

Ребенок умирает!

К сожалению, мошенники не ограничены абсолютно никакими моральными принципами. Вы можете получить сообщение с просьбой помочь смертельно больному ребенку. Отправленные деньги пойдут на счет злоумышленника — даже если больной малыш реально существует.

Что делать: Предварительно найдите информацию о фонде, который собирает деньги. Найдите данные о прибылях и убытках организации. Свяжитесь с родственниками больного и попросите правильные счета для помощи.

Новая криптовалюта миллионеров!

Криптовалютное направление относительно «молодо» и плохо исследовано. Очень трудно советовать полезное. Мы просто предлагаем дважды подумать и трижды проверить, прежде чем вкладывать деньги в ICO с магическими сверхприбылями.

вместо выводов

Мошенники постоянно придумывают что-то новенькое, но базовые принципы остаются неизменными:

  1. Срочность — надо сделать определенное действие или передать информацию безотлагательно.
  2. Эмоциональная нагрузка, критичность ситуации — если не выполнить определенное требование, будет очень-очень плохо.
  3. Золотые горы — если совершить определенное действие или передать информацию, сразу получишь огромную выгоду.
  4. Мутные скользкие коммуникации — скрытые номера телефона, вымышленные должности, сайты без наполнения, «голоса» без имени и фамилии.

Если подозреваете человека в мошенничестве, задавайте больше вопросов, требуйте обоснования и подтверждения каждого действия. Расспрашивайте о неожиданном— злоумышленники тщательно прорабатывают сценарии и теряются, когда что-то идет не по плану.

Если вас всё же обманули, сохраните как можно больше информации и передайте в полицию.

Используйте сложные пароли: не менее 9 символов; смесь цифр с большими и маленькими буквами.

Никому не сообщайте пароли, PIN-код, срок действия и данные с обратной стороны платежной карты.

Пользуйтесь антивирусом!

Метки


Артур Акопян

Интересуюсь изысками техники, регулярно выдаю в печать информацию о значимых событиях, фактах и новинках из мира науки и техники.

Лучшее, что у нас есть по данной теме:

Добавить комментарий

Войти с помощью: